après avoir trippé sur ce qu'on a vu sur le site, je calle la hotline du crowne plaza pour me trouver un deal. on m'offre la deluxe king room, avec jacuzzi, foyer, balcon et vue sur le lac pour 190$ la nuit. j'y pense, je rappelle une heure plus tard. je demande le même deal. pas de trouble, mais c'est payé tout de suite et non-remboursable. c'est beau, je le prends.
dix minutes plus tard, le téléphone sonne. un dude m'appelle live de l'hôtel pour me dire que ma carte de crédit n'a pas passé. apparament, je me suis trompé dans la date d'expiration. une fois que c'est réglé, je dis au gars "heille, pis, la vue sur le lac, ça doit être écoeurant!".
- ben sûr, vous auriez vraiment dû la prendre.
- euh... ben c'est ça que j'ai pris.
- non monsieur, vous avez une vue sur la cour.
- ben non, j'ai la deluxe king room, jacuzzi, fireplace, balcony, lake view, 190$.
- non, le lake view, ça monte à 240$.
- ben là, on m'a confirmé par deux fois que j'avais la vue sur le lac!
- je suis désolé que vous ayez mal compris monsieur.
- fait que c'est quoi là, je me suis fait fourrer?!
- non monsieur, vous avez une superbe chambre avec jacuzzi, foyer et balcon pour 190$.
- mais on m'avait dit que j'aurais le lake view. pis je suis pas mal pissed off.
- ok, je pourrais vous upgrader pour 20$ de plus la nuit.
- c'est ça que je voulais, alors j'ai pas ben le choix de payer, hein?! je vais appeler au bureau-chef pis y'a des têtes qui vont rouler.
- ok monsieur, on veut pas faire de trouble, je suis désolé, laissez-moi vous upgrader gratuitement. vous aurez le deluxe king room avec balcon, foyer, jacuzzi et lake view pour 190$ la nuit, comme on vous avait dit.
yes! ça m'est arrivé très rarement de chiâler dans une situation comme ça, et je suis très fier de mon coup. on va se la couler douce en crisse...
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